本次系列活动得到了家之福商场广大商户的积极响应与配合。根据《商户调查问卷》的统计，商户对家之福商场服务人员在服务态度、服务意识、服务技能与服务效率方面的总体满意度都有较大幅度的提高，达到了全面提升商场服务质量和管理水平的预期目标。对于在营运管理方面存在的不足之处，家之福公司制定了详细的改进方案，并将围绕提升服务质量，不断强化各个运营环节的管理水平。